Modulo
di assistenza

Per richiedere garanzie, ricambi, documentazione oppure l’intervento di un tecnico, compila il modulo sottostante.
Con l’apposito pulsante, puoi anche caricare file utili a descrivere la tua esigenza, ad esempio le foto di un eventuale problema riscontrato.

 

Sarai ricontattato nel più breve tempo possibile.

Allego eventuali documenti utili alla richiesta (doc, jpg, pdf)

 

Upload file

Accetto i termini della Privacy

Software center

Attraverso il Software Center puoi scaricare il software aggiornato dei tuoi prodotti, licenze, documenti e riscattare le key cards.

Download software

Attiva licenze software

Riscatta key cards

Download documenti

Assistenza remota
con realtà aumentata

Sicam utilizza una app molto intuitiva che permette di guidare gli operatori che necessitano di assistenza in tempo reale.

 

Installandola gratuitamente su smartphone e tablet (sia Android che iOs) potrai approfittare del nostro supporto da remoto: il nostro tecnico vedrà in diretta il problema e ti aiuterà a risolverlo sul momento.
L’app è anche compatibile con Smartglasses, per avere un’esperienza di realtà aumentata ancora più precisa e coinvolgente.