- La calidad y la mejora de la calidad son responsabilidad de cada asociado. La mejora continua forma parte de nuestra cultura.
- Nuestras directivas, nuestros procesos, nuestros sistemas y nuestros objetivos se basan en los requisitos de los estándares internacionales, en las expectativas de los clientes, en nuestros conocimientos y experiencia. Nuestra calidad está basada en su conocimiento y su conformidad.
- La percepción de la calidad por parte del cliente depende de una combinación de producto, instalación y formación, y servicio posventa. Es necesario mantener un enfoque integral.
- Evitar averías es más importante que eliminar defectos. Aplicamos sistemáticamente métodos e instrumentos con el fin de garantizar la calidad de manera preventiva, aprendemos de los errores y eliminamos sus causas de raíz y sin demora.
- Nuestros socios comerciales contribuyen de manera substancial a la calidad de nuestros productos y servicios. La expectativa es que los socios han de aspirar a los mismos elevados estándares de calidad. Nosotros apoyamos su progreso.
Fabricamos productos de alta calidad para el mercado global, apoyados en sistemas sólidos, trabajadores motivados y clientes satisfechos.